Comment retourner un article à Aliexpress?

Acheter des marchandises dans les magasins en ligne – a longtemps été pratique ordinaire. Mais que faire si les marchandises achetées avaient été une qualité inappropriée? Comment retourner les marchandises à aliexpress

Acheter des marchandises via les plates-formes Internet est devenue banale, mais à tout seul, personne n’est assuré contre la possibilité d’obtenir des produits de mauvaise qualité. Et si, dans le cas d’acquérir une chose dans un magasin ordinaire, vous pouvez immédiatement revenir et présenter des revendications au vendeur ou au fabricant, puis dans l’option Internet-shopping, la situation est quelque peu différente. Comment pouvez-vous retourner de l’argent à AliExpress pour des biens non-exploits?

Se tourner vers les matériaux de l’article, vous apprendrez dans quels cas la chose à être retournée et comment faire l’échange de défectueux.

Moments importants

Retournez les marchandises achetées à AliExpress, vous ne pouvez vous conformer que dans certaines règles et dans des situations spécifiques, à savoir:

• Le retour du produit ne peut être implémenté que par la création d’un différend, car toutes les autres méthodes ne favorisent pas le retour de l’argent pour le colis payé;
• Dans le cas de l’échange de produits médiocres, le colis de retour ne sera pas payé pour le vendeur, mais un acheteur;
• S’il est nécessaire de renvoyer des choses, il est préférable d’ouvrir un différend à une indemnisation partielle des matériaux. Le différend survenant dans un tel format garantit la solution opérationnelle à la question;
• Spore sur la compensation de matériaux partiels ne peut être ouverte qu’après avoir reçu le colis. Par conséquent, si vous souhaitez organiser un différend avant l’arrivée de la parcelle, assurez-vous d’indiquer qu’elles visaient une compensation financière complète;
• Souvent dans le processus de retour des marchandises achetées auprès du vendeur chinois, il est nécessaire de gérer des promesses, telles que «Fermez le différend, nous rembourserons les dégâts et le nouveau produit sera totalement libre». En règle générale, promis «Montagnes dorées» Telle et rester. Dans de telles situations, ne fermez pas le différend et continuez à insister à votre guise
• Si vous avez rencontré à plusieurs reprises des problèmes similaires, avant de commander un lot, parcourez la réputation du vendeur, disponible sur le site Web.

Pour quelle période est le retour des fonds?

Vous avez commandé le colis, mais les marchandises ont reçu une qualité douteuse?

C’est une raison d’exiger le retour des fonds du vendeur déloyal. Comment retourner de l’argent pour les marchandises à AliExpress? Pour retourner des fonds dépensés sur un produit de légère qualité, il convient de faire attention au timing de remboursement éventuel. Si vous avez trouvé un dysfonctionnement après la fermeture de la commande, j’espère que l’argent n’aura pas à.

Cependant, s’il y a une garantie sur la chose qui se trouve sur le site porte le nom «protection étendue», Rejouer la situation est toujours possible.

Il convient de noter que:

• L’acheteur qui a noté dans la colonne pertinente que le produit n’a aucun défaut, ne sera pas en mesure de retourner des fonds;
• Si l’acheteur n’a pas publié des demandes d’indemnisation des vérités avant de clôturer l’ordre, il ne pourra pas atteindre le retour de l’argent.

Remboursement

Le paiement de retour ne se produit qu’après que l’acheteur envoie le colis au vendeur. Dans le même temps, l’ensemble de la procédure de retour pour le paquet de mauvaise qualité n’est initié que sur la base du différend ouvert.

Vous pouvez retourner des fonds pour de telles raisons:

• La chose ne correspond pas à la description déclarée sur le site;
• Le produit est défectueux;
• Le produit acheté ne correspond pas à la qualité enregistrée lors de la description du lot.

Renvoyer les marchandises, vous pouvez espérer une indemnité importante uniquement en cas de respect des règles proposées par le vendeur, à savoir:

• Le fait de la qualité de la qualité du produit proposé une description devrait être prouvée par le consommateur;
• Le consommateur ne peut pas réinitialiser un différend si le premier il est fermé en raison du consentement à la qualité des choses (les vendeurs chinois sont souvent atteints);
• Vous devez prouver que la répartition des choses s’est produite pour votre raison et est un mariage d’usine.

Si vous êtes collecté tout «base de preuves» Et vous avez réussi à convaincre l’administration du site dans le fait que les marchandises sont venues de mauvaise qualité, l’entrepreneur injuste obligera à retourner l’argent avec l’une des méthodes proposées:

• Par la traduction électronique à la carte Visa ou Master Card;
• Sur les paiements non compumés sur le portefeuille de WebMoney;
• À travers le système de l’Union occidentale;
• Sur le portefeuille électronique dans le système Qiwi.

Envoi inverse des mextones

Est-il possible de renvoyer rapidement les marchandises à AliExpress?

La procédure de retour des choses de mauvaise qualité il y a
une subtilité sur laquelle les consommateurs ne savent souvent pas. La compensation matérielle ne peut être obtenue que si le segment inverse du colis survient à l’adresse confirmée par le vendeur dans le différend.

C’est-à-dire en cas d’attraction et de création d’une demande de remboursement, faites attention à la colonne «Je veux envoyer des biens». Dans une telle situation, l’entrepreneur s’engage à être d’accord avec les termes et d’écrire l’adresse de retour.

En outre, même si le pays envoie la Chine, vous ne pouvez pas emprunter auprès du vendeur sans scrupules le montant de l’envoi inverse des objets de mauvaise qualité.

Malheureusement, cette option sur le site est manquante. La possibilité de retourner l’argent n’apparaît que dans le cas de la création d’une réclamation de différend escalade, cependant, le verdict est extrêmement rare en faveur du consommateur.

Parfois, les demandes de compensation financière sont dus à la perte de colis.

De telles curiosités se produisent lors de l’envoi de choses à travers la frontière chinoise. Cependant, il y a des cas où le vendeur sur AliExpress a enregistré de l’argent et que les marchandises sont toujours venues au consommateur après quelques mois. Bien sûr, dans ce cas, personne ne peut insister sur le transfert de finances à l’entrepreneur. La décision reste seulement sur la conscience des consommateurs.

Position de retour d’algorithme

Comment puis-je retourner la marchandise en Chine AliExpress?

En fait, la procédure de retournement des choses se produit de manière égale dans toutes les directions, les acheteurs lorsqu’ils émettent un retour devraient faire attention à de telles nuances:

• Dans le compte personnel sur le site, ouvrez le différend approprié;
• Souvent, en cas de demande de rémunération matérielle, des photos de la parcelle, des chèques et des recettes sont nécessaires;
• Si vous souhaitez que vous renvoyez tout le coût du colis, utilisez la fonction de remboursement complète et dans le graphique approprié, en face du mot Oui, cochez la case;
• Une fois que le vendeur répond à la demande, discutez avec lui un détail de remboursement;
• Si un entrepreneur pour des raisons de 10 jours ne répond pas à une réclamation pendant 10 jours, appuyez sur le bouton Densitant Escalate, qui traduira automatiquement le différend sur les médiateurs du site lui-même;
• Une fois que les employés du site sont associés au vendeur, une procédure ordinaire commence à coordonner les détails de l’envoi de retour et de la compensation financière.

Certains soviets

Personne ne peut être assuré contre l’acquisition de choses de mauvaise qualité, de sorte que les médiateurs AliExpress recommandent aux consommateurs lors de la conclusion des transactions et d’ouvrir les colis à respecter de telles règles simples:

• Le moment de déballage du colis est souhaitable de se concentrer sur la vidéo, donc en cas de dysfonctionnement ou de mariage, vous aurez une alibi de fer que la panne n’a pas eu lieu pour votre raison;
• Parfois, le colis vient plus tard que le temps désigné, mais le vendeur n’est pas toujours à blâmer. Parfois, la raison réside dans une longue «Dédouanement» et des interruptions dans le travail des services de messagerie;
• Dans le cas des négociations avec un entrepreneur peu scrupuleux, soyez très tactique et soigné, car il peut ouvrir un contre-revision sur vous;

Maintenant, vous savez comment il est facile de renvoyer les marchandises à AliExpress et d’éviter d’effectuer des erreurs mortelles.

En règle générale, des différends adéquats créés par les consommateurs se terminent par la victoire, mais en cas de fournir toutes les rapports de photos nécessaires.

Si vous avez des raisons pour des raisons pour des raisons de retourner les choses que vous avez achetées sur AliExpress, lisez les règles de création d’applications, ainsi que certaines caractéristiques de la création de différends qui ont été examinés dans l’article.