Que peut-on faire si vous êtes trompé dans une boutique en ligne?

Vous avez été trompé dans la boutique en ligne? Ne le laissez pas tomber avec des escrocs. Et aujourd’hui, nous vous dirons où vous pouvez demander de l’aide dans cette situation et quels documents sont nécessaires pour cela

Aujourd’hui, il prend conscience du nombre croissant de déceptions sur les étendues du réseau mondial. Le fait est que, dans nos jours, de plus en plus de personnes sont commandées par les marchandises via Internet. Mais ne pensez pas que le système de négociation électronique est radicalement différent du réel. Mais si vous avez été trompé dans le magasin – vous pouvez exiger un livre plaintif, appeler les administrateurs ou simplement causer la police. Mais si vous avez été trompé par les propriétaires de la boutique en ligne?

Où commencer?

Tout d’abord ne devrait pas être silencieux. Sachez que la fraude dans l’espace virtuel fournit un article très réel dans le Code criminel. Donc ne négligez pas l’aide des agences de la force publique.

Nous vous conseillons également d’écrire sur les problèmes du forum qui vous est arrivé. Vous pouvez donc mettre fin au programme pénal. Après tout, plus les gens connaissent la tromperie, moins le nombre de consommateurs trompés augmentera.

Mais il convient de noter le fait que faire des achats via Internet est assez confortable. Vous n’avez pas besoin de quitter la maison et de passer une énorme quantité de temps pour trouver votre achat parfait.

Par conséquent, avant d’étudier les méthodes de retour de votre argent, comprenez comment déterminer la fiabilité de la boutique en ligne:

• Suivez la note dans les moteurs de recherche. N’oubliez pas que le meilleur magasin de choix de la première ou de la deuxième page de recherche dans Google. Parce que ces sites sont le plus souvent ces sites. Donc, ils n’ont pas une telle gloire;
• Vérifiez la fiabilité du site dans un moteur de recherche spécial. Pour ce faire, vous devez entrer l’adresse à l’invite de commande: http: // www.qui.EST. Ici, en tapant le nom du magasin dans la barre de recherche, vous pouvez obtenir des informations complètes sur son emplacement, ses numéros de téléphone et ses critiques. Il vaut la peine si les contacts du magasin ne coïncident pas avec ceux fournis sur son site Web;
• Si vous avez déjà décidé d’acheter quelque chose, essayez de choisir l’option de paiement sur le fait. Dans ce cas, vous paierez le produit déjà reçu dans le service de livraison ou dans le service de messagerie. Et croyez-moi, il vaut mieux payer des courriers de pourcentage que de perdre tout l’argent répertorié comme anticipé.

À propos de la triche dans le magasin indique la présence d’un seul moyen de paiement. Par exemple, si vous êtes proposé de traduire une partie de l’argent comme une avancée sur le portefeuille de Weboney, il vaut la peine de penser et ne vous trompez pas. Dans ce cas, il vous suffit de rechercher la chose qui vous intéresse dans un autre magasin.

Et un autre conseil: même si vous avez déjà reçu les marchandises par courrier, ne vous précipitez pas pour le payer avant de vérifier. Parce que si quelque chose ne va pas, par exemple, vous avez commandé un cercle et que vous avez envoyé un briquet, vous pouvez dire à la livraison de courrier que cette commande n’est pas la vôtre. Et avec un fraudeur négligeable, leurs avocats seront traités. C’est pourquoi de tels achats avec cent pour cent post attendent sont plus sûrs pour les consommateurs.

Que faire pour que vous ne soyez pas trompé dans la boutique en ligne

Nous étudierons maintenant les signes les plus populaires que vous essayez de tromper:

• Plus d’argent est demandé avec vous que indiqué sur le site. N’oubliez pas que le prix sur le site doit être indiqué déjà avec toutes sortes d’impôts, de douane et d’autres dépenses imprévues. Par conséquent, ne pensez pas à payer les propriétaires de ce site, pour ne pas penser à se plaindre de la déception dans la boutique en ligne;
• Dans une situation où vous êtes venu de produits de mauvaise qualité et que le magasin refuse de l’échanger ou de retourner de l’argent, vous ne devez pas paniquer. N’oubliez pas que même dans le cas d’achats virtuels pendant la déception dans le magasin, vous pouvez contacter Rospotrebnadzor. Vos actions devraient ressembler à ceci: trouver une réclamation au vendeur sur Internet, le remplir et envoyer par lettre recommandée avec notification. La prochaine étape devrait être l’appel à Rospotrebnadzor, où vous portez des copies de votre réclamation, de votre chèque et de votre article lui-même. Vous recevrez ensuite une consultation avec les travailleurs du Rospotrebnadzor, qu’ils sont obligés de vous donner, car ils sont facturés par des salaires de vos impôts;
• Et une autre sorte de tromperie – le transfert de prépaiement, après quoi vous n’obtenez pas les marchandises et que le vendeur ne vient même pas à savoir. Dans ce cas, le Rospotrebnadzor vous ne serez plus contourné, vous devrez contacter des organismes d’investigation spéciaux. Pour ce faire, vous devez écrire une déclaration dans laquelle vous pensez autant que possible sur ce qui s’est passé. Cette déclaration avec chèque devrait être attribuée au ministère des Affaires intérieures le plus proche.

Attention! La déclaration doit être écrite au nom du chef de ce ministère des Affaires intérieures. Si ces informations n’ont pas été trouvées sur Internet, vous pouvez entrer son nom de famille en place afin de ne pas aller deux fois. Et une autre nuance: si vous n’avez pas de chèque, mais le paiement a suivi la banque, vous pouvez commander un certificat de ce paiement.

Et N’oubliez pas de contacter des services spéciaux si vous êtes trompé dans la boutique en ligne dont vous avez besoin. Après tout, si vous ne faites pas cela, vous n’aurez pas de chances de retourner de l’argent. Oui, et un grand nombre d’autres personnes peuvent se faire prendre sur le même tour que vous. Et cela signifie que «entreprise» Ces fraudeurs s’épanouiront.

Comment tromper les acheteurs dans les magasins magnétiques

Mais malheureusement, les résidents russes sont découragés non seulement dans un espace virtuel, mais également dans des supermarchés ordinaires. Un exemple de déceptions aussi fréquentes peut être un réseau de supermarchés «Aimant». Voici des cas assez fréquents de produits de brise plusieurs fois dans le chèque. Par conséquent, soyez alerte!

Mais vous ne devriez pas immédiatement scandaliser, spécifiez simplement le caissier sur l’erreur dans le chèque. Après tout, après avoir changé, dans quelques heures, le caissier peut faire une erreur automatique assez facile à réparer dans le système. Si vous n’avez pas attendu la réaction, il est temps de demander à appeler un responsable principal et de me plaindre déjà. Si cela n’a pas aidé, alors faites un chèque et appelez Rospotrebnadzor.

Et même si vous ne retournez pas l’argent, le magasin lui-même paiera une somme plutôt ronde pour ces violations que les experts trouveront. Et il y a des violations dans n’importe quel magasin, croyez-moi!

En outre, dans ce réseau de supermarché est assez populaire pour la vente du produit déjà gâté avec une interruption de la durée de vie. À cet égard, rappelez-vous: ne prenez jamais les marchandises vacillantes dans le film d’alimentation habituel. Depuis la probabilité que leur date d’expiration a longtemps été l’expiration de près de cent pour cent! Au fait, vous contacterez une telle déception dans le magasin que vous ne pouvez que dans le service de contrôle de la qualité.

Donc, aujourd’hui, nous vous avons dit ce que vous devez faire si vous avez été trompé dans le magasin. N’oubliez pas que tout est possible, il vous suffit de faire un peu d’effort.

Et rappelez-vous: en aucun cas ne devrait pas penser que personne ne vous renverra rien. Juste, les gens sont si rarement traités sur de tels problèmes dans des services spéciaux, qui ne sont pratiquement rien sur des cas de pouce de fraudeurs. Mais ils attrapent encore!